Je suis extrêmement déçu par le comportement très peu humain de ma conseillère. Étant cliente depuis maintenant plus de 20 ans ayant intégralement remboursé un prêt habitation ainsi qu’un prêt automobile. Ayant toutes mes assurances auto habitation et mutuelle chez Pacifica au crédit mutuel. Je me retrouve actuellement dans une situation où j’avais simplement besoin d’emprunter 1500 €, suite à des problèmes de violences conjugales et un aix conjoint en prison, étant en invalidité catégorie un ma conseillère madame derboghossian qui me connaît depuis de nombreuses années, et qui sait que je n’ai jamais été à découvert à refusé de faire un geste même dérogatoire pour me sortir de ma situation catastrophique, sous prétexte que je ne suis pas en catégorie 2. Je vis seule actuellement avec mon fils … je trouve qu’actuellement les choses prennent une tournure absolument inadmissible en terme d’humanité et personne ne se remet en question. Dans ce genre de cas, surtout un conseiller travaillant à la banque du Crédit Agricole, femme de surcroît… je n’ai pas eu à chercher bien longtemps pour trouver une banque (crédit mutuel, ) qui a accepté de me dépanner même dans ma situation. Je suis extrêmement déçu et je compte bien changer de banque ainsi que faire le transfert de toutes mes assurances ailleurs. Je n’ai jamais vu un tel comportement.