ce vendredi 11 octobre à 11h45,
je me suis présenté à l'accueil de l'agence paradis pour un problème de carte bancaire qui ne fonctionnait plus, l'hôte d'accueil ma dit que mon agence était a Aix et qu'il pouvait rien faire
je lui ai demandé si il pouvait appeler l'agence d'Aix mais il a refusé et il m'a dit qu'il avait pas le temps, il s'est levé et il est parti en me laissant seul.
je n'ai jamais vu ça, une impolitesse et un manque de respect
soit disant une banque prestigieuse rue Paradis mais il y a aucun respect pour le client.
la directrice des agences d'Aix été là par hasard, a vu le comportement de l'hôte d'accueil et a pu me commander une nouvelle carte. elle s'est excusée pour le comportement inadmissible de cette hôte d'accueil