J'ai quitté mon ancienne agence il y a 3 ans qui se trouvait dans mon ancien arrondissement. Tout était très bien. Depuis, j'ai déménagé et celle de St Barnabé était le plus près pour moi. Ça allait au tout début mais on m'a changé de conseillère (Madame M) il y a environ un an, elle ne répond jamais à mes mails pour des questions. Impossible d'avoir un RDV. Je suis toujours obligée de voir à l'accueil que quelqu'un s'occupe de moi.
Quand j'envoie un mail, je reçois toujours un accusé réception disant qu'elle est absente (peu importe le mois de l'année) alors que je la vois à l'agence s'occuper d'autres personnes qui ont rdv avec elle... Je pense qu'il va falloir changer d'agence ou de banque.